ご案内

ご来館のお客様へ

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への当ホテルの取り組みについて

いつもご利用を賜り、誠にありがとうございます。
ホテルリステル猪苗代では、新型コロナウイルス感染症に対し、 衛生管理の強化、感染予防対策を従業員一同で取り組み、 お客様に安心・快適にお過ごしいただけるように取り組んで参ります。

安心してご滞在できる環境のために

お客様に安心してホテルをご利用いただけるよう感染予防対策をはじめ、さまざまな取り組みを行っております。

全館で徹底した「新型コロナウイルス」感染予防対策

・ウイルス感染防止予防のため当館では全スタッフがマスクを着用しております。スタッフの始業前の検温、体温チェック、日々の記録の管理・確認を徹底し、よりこまめな手洗いうがい、手指消毒を実施いたします。

・お客様が直接触れる箇所(ドアノブや取っ手類、エレベーターのボタン等)は都度拭き上げ消毒を実施。ロビーや食事会場ではスタッフの巡回消毒・清掃の強化を行います。

・全館各所(ロビー・ラウンジ・通路等)定期的に換気し、空気の入れ替えを行っています。

・お食事の提供方法をバイキング料理からセットメニューに変更してご提供をいたします。

3密対策「密閉・密集・密接」を回避するために

・ご到着の際、間隔を開けお待ちいただき、代表者1名でチェックインをお願いしております。

・フロントではお客様との間にアクリルボードを設置し接近を回避しております。従来フロントでご説明していた「館内案内等」を携帯端末等での閲覧による案内に変え省略化することにより入館手続きをスピーディに行わせていただきます。

お客様へご協力とお願い

・ご入館時に「非接触体温計」による体温確認に対するご協力をお願いしております。37.5℃以上の熱が検知された場合、再検温のご協力をお願いしております。再検温時の変化が見られない場合入館をお断りさせて頂く場合がございます。

・マスクの着用、咳エチケットのご協力をお願いしております。また、館内に設置しております手指消毒用アルコールでの消毒にご協力ください。

感染拡大の防止策といたしまして、当館にお越しくださる前に
下記のような症状があるお客様は恐れ入りますが、お出かけをご遠慮ください

ご滞在中に発熱など、体調がすぐれない、嘔吐してしまったなどがございましたら、
近くのホテルスタッフまたはフロントにご連絡ください。

なお、営業再開にあたりお客様の安全を考慮し引き続き一部施設にて限定利用、時間短縮等ございます。

上記以外にも、急遽中止や変更とさせていただく場合もございます。
お客様におかれましてはご迷惑、ご不便お掛いたしますが何卒ご理解ご協力お願いいたします。

ホテルリステル猪苗代 TEL:0242-66-2233(受付時間9:00~18:00)